Description du poste

Le technicien de service / maintenance s’occupe du montage, de la mise en service, de l’entretien, de la modernisation et du dépannage de tous types et marques d’appareils de levage. Il interviendra sur les différents chantiers de la société et ceci surtout au Luxembourg.

En contact direct avec nos clients, le technicien de service est l’ambassadeur de notre société. Il véhicule l’image de marque de notre société à travers de sa présentation et de la qualité de son travail.

Il est directement rattaché aux Service Managers.

Ce qui nous importe vraiment

Un travail organisé, méthodique et propre
De très bonnes connaissances en électrique
Une attitude positive et orientée solution

Missions

Inspections et entretiens préventifs : Ces tâches consistent à réaliser les inspections et entretiens périodiques sur les équipements de levage que nous avons sous contrat. Les inspections se font suivant nos checklists et les indications du constructeur. Un rapport digital détaillé avec photos et compte rendu qui stipule toutes les anomalies potentielles est à remettre au client après chaque intervention. Le technicien de service évaluera le temps et les outils nécessaires pour remédier aux anomalies et recherchera les références articles des pièces à remplacer pour les communiquer à son responsable.

Réparations : Cette tâche consiste à réparer les anomalies constatées lors des inspections et entretiens préventifs en utilisant les pièces et outils définis auparavant. Un rapport détaillé digital avec photos est à rédiger.

Dépannages : Cette tâche consiste à dépanner les équipements de levage en panne chez nos clients en suivant scrupuleusement une méthodique de diagnostic et en documentant toutes les étapes sur le rapport de services digital.

Montages et mises en service d’installations et d’équipements de levage : Ces tâches consistent consiste à monter, installer et mettre en service les équipements vendus par la société et respectant les plans, les schémas, les notices de montage et les consignes de sécurité. Les montages se font la plupart du temps en nacelle. Si nécessaire, des grues mobiles et autres outils sont sous-traitées.

Connaissances et compétences demandées

Nos techniciens de service sont des spécialistes qualifiés, par exemple des électriciens, des mécatroniques ou qui ont une qualification électrotechnique comparable.

Vous devez aimer travailler en équipe, être prêt à relever de nouveaux défis et répondre aux exigences suivantes :

Formation complète dans un métier d'électrotechnique
Permis de conduire B
Aptitude à l'altitude
Une attitude positive orientée client, solution et équipe
Une expérience minimale de 3 ans dans le domaine de la maintenance ou du service après-vente sur des équipements électromécaniques industriels

La connaissance de l’anglais, de l’allemand ou du luxembourgeois est un plus important.

Formations

Chaque nouveau mebre de l'équipe recevra les formations suivantes endéans les premiers 12 -24 mois :

Formations approfondies sur les équipements de levage
Formation générale sur la sécurité au travail
Formations aux travaux en hauteur / port d’un harnais
Habilitation électrique basse tension
Conduite d’engin nacelle élévatrice
Conduite d’engin chariot élévateur
Conduite d’engin pont roulant
Gestion des produits chimiques
Montage et utilisation d’un échafaudage roulant
Formation sur les EPI
Formation premiers secours
Formation extincteur
Arrimage charges sur remorque
Après la période d’essai on demandera au salarié de passer le permis remorque. Les frais du permis lui seront remboursés.
Formation 5S sur l’organisation du lieu de travail

Outils

Tablette industrielle SAMSUNG

Ecouteurs avec micro industriels

Logiciel de gestion des services (Planning, fiches, checklists etc.)

Set EPI complet

Set outillage complet

8 Sets de bleus de travails (Polo, chemise, pantalons, vestes, veste hiver etc.) personnalisés avec nom du technicien, les bleus de travail sont lavés par une société externe.

Vestiaires et douches au siège de la société

Avantages

Un salaire évolutif en fonction de votre expérience et motivation

Une gratification en fin d'année qui est liée au résultat de la société

Des chèques repas

Une prime d'astreinte

Des congés supplémentaires en fonction de l'ancienneté

Des outils de travail modernes (tablette...)

Une carte Sympass

Horaires de travail

CDI avec une période d’essai de 6 mois

40 heures par semaine / 8 heures par jour

Pause 0,5 heures non rémunérée à midi

Début à 6h00

26 jours de congé avec 1 jour supplémentaire tous les 5 ans.

Un service de dépannage/astreinte 24/24h fait partie de nos services. Chaque technicien de service est de permanence pendant 7 jours tous les 8 semaines.